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C O N D I Z I O N I
G E N E R A L I D I V E N D I T A
... 1. OGGETTO DEL
CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE:
per contratto di compravendita "on line" si
intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico
avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un
fornitore, in questo caso la ditta Di Bernardo S.n.c.
con sede in Sesto San Giovanni (Milano) Via Rovani n° 92
Partita I.V.A. 00896010964, codice fiscale 08163510152, capitale
sociale 15.493,71 i.v., R.E.A. 12070052, N° registro imprese
34915 presso il tribunale di Monza (Mi) e un consumatore
Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza
organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega
esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza
denominata "Internet". Tutti i contratti, pertanto,
saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del
consumatore cliente al sito Internet corrispondente
all'indirizzo
www.di-bernardo.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a
concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore
s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per
scopi non direttamente riferibili all'attività professionale
eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni
di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate
dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita
saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito
Internet www.di-bernardo.it e si riferiranno alle vendite
effettuate da quel momento in poi.
... 2. PREZZI
DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO:
tutti i
prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno
del sito Web www.di-bernardo.it, per i quali
costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A.
e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente
evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il
cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto;
in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore
gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse
previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il
contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta
compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite
l'adesione data "on line". Il cliente può pagare la
merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati
on-line all'atto dell'acquisto.
... 3. FATTURAZIONE:
per i clienti
interessati alla fattura, facciamo presente che va richiesta al momento della
compilazione della vostra ordinazione tramite il nostro modulo d'ordine o
tramite e-mail, inserendo per le persone fisiche il codice fiscale, mentre per le
imprese la partita I.V.A.. Diversamente sarà allegato alla nostra lettera
accompagnatoria lo scontrino fiscale con il dettaglio dei vari articoli
ordinati. Inoltre, qual'ora la fattura viene richiesta per una persona fisica o
un' impresa che ha sede legale diversa dalla destinazione della merce ordinata,
anche questa variazione va indicata nelle note del nostro modulo d'ordine o per
e-mail, per una corretta compilazione della fattura.
...
4. ESECUZIONE DEL CONTRATTO
E MODALITÀ DI CONSEGNA:
la ditta Di Bernardo S.n.c.,
provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le
modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di
fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà
lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare
nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le
modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti
dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono
variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi.
I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al
momento dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a
piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al
fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore
o caso fortuito.
... 5.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI: il cliente potrà acquistare
i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.di-bernardo.it) e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un
ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema
informatico accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e
renderà noto all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in
futuro ed il tempo previsto per il riassortimento.
... 6.
RESPONSABILITÀ:
la ditta Di Bernardo
S.n.c., non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a
causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o
serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto
o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La ditta Di Bernardo S.n.c., non sarà responsabile nei confronti di
alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata
esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore
diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la Di Bernardo S.n.c., non è responsabile dell'eventuale uso
fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di
credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei
prodotti acquistati. La
Di Bernardo S.n.c., infatti, in nessun momento della procedura
d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito
dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso
direttamente alla Banca Sella, gestore del servizio; parimenti la Di Bernardo
S.n.c., non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del
titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del
ricevimento della merce.

... 7. GARANZIE
E MODALITÀ DI ASSISTENZA:
la ditta Di Bernardo
S.n.c., commercializza prodotti di elevato livello
qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi tre
dalla data d'acquisto. Generalmente tale servizio viene
direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti,
ma, ove il cliente lo preferisse, può scegliere di farsi
assistere direttamente dalla ditta Di Bernardo S.n.c., con ogni mezzo, le fasi del ritorno e della gestione
del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al
personale della ditta Di Bernardo di correttamente adempiere
all'incarico, il Cliente dovrà richiedere il numero di rientro
del prodotto contattando telefonicamente la ditta Di Bernardo
al n. 02/2484102. In ogni caso, la normativa di
riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è
quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio
certificato sempre allegato al prodotto.
... 8. OBBLIGHI
DELL'ACQUIRENTE:
il consumatore si impegna ed
obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "On Line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle
presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già
visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato
nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto
dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la
condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n°
185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati
falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di
compilazione del "modulo d'ordine" o della registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter
per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori
comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere
esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze
persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni
corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze
persone. La ditta Di Bernardo S.n.c. si riserva
di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso,
nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
... 9.
DIRITTO DI RECESSO:
in ottemperanza al decreto
legislativo n.185/99 ed alla direttiva 97/7/CE del Parlamento
Europeo una volta acquistato un prodotto sul sito Internet: www.di-bernardo.it
, il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse
soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal
contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne
il motivo,
entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal
giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della
conclusione del contratto "on line". Il recesso dovrà
essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di
giorni 10, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento
al seguente indirizzo: ditta Di Bernardo S.n.c. Via Rovani, 92 20099 Sesto San Giovanni (Milano).
Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un
fax
02/2484102 al quale dovrà seguire comunque entro 48 ore la suindicata
lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del
manifestato recesso. Il consumatore non potrà esercitare tale
diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente
personalizzati o che, per loro natura, non possono essere
rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Entro il suindicato termine di giorni 10 dovranno essere
restituiti al mittente/fornitore tutti i beni acquistati integri
e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali,
senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico
del Cliente. Una volta ricevuta la merce la ditta Di
Bernardo S.n.c., provvederà all'inoltro dell'intero
importo versato dal consumatore tramite bonifico bancario, entro
il termine di 30 giorni lavorativi, ad esclusione delle spese di
spedizione.
1.PRIMO - I dati necessari per ottenere la
restituzione:
- scontrino fiscale e lettera accompagnatoria o fattura
(indica il numero d'ordine, di scontrino fiscale e di codice cliente); in caso
di recesso parziale, codice articolo/i
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod.
ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordinazione).
- Il prodotto in condizioni perfette (nelle stesse condizioni
di acquisto).
2.SECONDO - Contattate il Servizio Clienti della ditta
Di
Bernardo S.n.c. per ottenere l'autorizzazione al reso:
Inviate una e-mail al seguente indirizzo:
ordini@di-bernardo.it, per
richiedere il codice autorizzazione rientro merce, inserendo nel
corpo della e-mail le seguenti informazioni: - numero d'ordine -
numero scontrino fiscale - codice Cliente - codice articolo/i -
vostra e-mail - coordinate bancarie
3.TERZO - Assegnazione autorizzazione al reso:
In breve tempo dall'invio della vostra richiesta (via e-mail)
di recesso, il responsabile ordini di www.di-bernardo.it invierà nella
vostra casella e-mail il vostro codice personale da inserire su pacco in maniera
ben visibile.
4.QUARTO - Come effettuare la spedizione di rientro:
Dopo aver ottenuto al proprio indirizzo e-mail il codice autorizzazione rientro
merce, imballare accuratamente il prodotto/i in modo da salvaguardare gli
involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento. Spedire la merce,
a proprie spese, tramite posta celere, a: ditta Di Bernardo S.n.c. Via Rovani, 92
20099 Sesto San Giovanni (Milano)
5.QUINTO - Tempi di evasione bonifico bancario al
cliente:
Se la procedura di reso, sopra indicata viene eseguita correttamente, la ditta Di Bernardo S.n.c.
provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad
effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura o con
scontrino fiscale, escluso le spese di spedizione dove corrisposte.
ATTENZIONE:
spedizioni sprovviste
di Codice di Autorizzazione Rientro Merce, non saranno accettate
dal responsabile.
NB: IL
DIRITTO DI RECESSO COSI COME DEFINITO DAL DECRETO LEGISLATIVO N.185/99 È
ESCLUSO PER LA FORNITURA DI PRODOTTI CONFEZIONATI SU MISURA O CHIARAMENTE
PERSONALIZZATI, DA TALE DIRITTO DI RECESSO SONO QUINDI ESCLUSI I CAPI DI
ABBIGLIAMENTO PERSONALIZZATI, COME LE CAMICIE ESPOSTE IN QUESTO SITO CHE PER
LA LORO CARATTERISTICA PERSONALIZZATA NON GODONO DELLA FACOLTÀ RICONOSCIUTA
AL CLIENTE DEL DIRITTO DI RECESSO.
... 10.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA:
la ditta Di Bernardo
S.n.c., ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone
semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in
tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione
dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal Cliente di
cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine
del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno
carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte
del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione
di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia
giudiziale, fatto salvo il diritto per la ditta Di Bernardo S.n.c., di agire in giudizio per il risarcimento
dell'ulteriore danno.
... 11.
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
i dati personali sono
raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi
confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative
necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel
rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta
della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge
autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati
all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto
stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè:
di chiedere conferma della esistenza presso la ditta Di Bernardo S.n.c.,
dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le
finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e
la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro
trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di
materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di
vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. Titolare e
responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la ditta Di
Bernardo S.n.c. Via Rovani, 92 Sesto S. Giov. (Mi).
... 12.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE:
ogni controversia relativa
all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti
d'acquisto stipulati "On Line" tramite il sito Web
www.di-bernardo.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le
presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi
previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e
del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà
competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore
se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si
conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Monza
(Mi) ... |
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