CONDIZIONI CONTRATTUALI

 

 

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ico.gif ... 1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE: per contratto di compravendita "on line" si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, in questo caso la ditta Di Bernardo S.n.c. con sede in Sesto San Giovanni (Milano) Via Rovani n° 92 Partita I.V.A. 00896010964, codice fiscale 08163510152, capitale sociale 15.493,71 i.v., R.E.A. 12070052, N° registro imprese 34915 presso il tribunale di Monza (Mi) e un consumatore Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "Internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente all'indirizzo www.di-bernardo.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet www.di-bernardo.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

 ico.gif ... 2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO: tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Web www.di-bernardo.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto; in caso di consegna all'estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line". Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all'atto dell'acquisto.

ico.gif ... 3. FATTURAZIONE: per i clienti interessati alla fattura, facciamo presente che va richiesta al momento della compilazione della vostra ordinazione tramite il nostro modulo d'ordine o tramite e-mail, inserendo per le persone fisiche il codice fiscale, mentre per le imprese la partita I.V.A.. Diversamente sarà allegato alla nostra lettera accompagnatoria lo scontrino fiscale con il dettaglio dei vari articoli ordinati. Inoltre, qual'ora la fattura viene richiesta per una persona fisica o un' impresa che ha sede legale diversa dalla destinazione della merce ordinata, anche questa variazione va indicata nelle note del nostro modulo d'ordine o per e-mail, per una corretta compilazione della fattura.

ico.gif ... 4. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA: la ditta Di Bernardo S.n.c., provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna. I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento dell'ordine. La consegna verrà effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

ico.gif ... 5. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI: il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.di-bernardo.it) e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l'acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per il riassortimento.

ico.gif ... 6. RESPONSABILITÀ: la ditta Di Bernardo S.n.c., non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La ditta Di Bernardo S.n.c., non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti la Di Bernardo S.n.c., non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Di Bernardo S.n.c., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente alla Banca Sella, gestore del servizio; parimenti la Di Bernardo S.n.c., non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del cliente all'atto del ricevimento della merce.

ico.gif ... 7. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA: la ditta Di Bernardo S.n.c., commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi tre dalla data d'acquisto. Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, ma, ove il cliente lo preferisse, può scegliere di farsi assistere direttamente dalla ditta Di Bernardo S.n.c., con ogni mezzo, le fasi del ritorno e della gestione del reso in garanzia. A tale scopo, e per permettere al personale della ditta Di Bernardo di correttamente adempiere all'incarico, il Cliente dovrà richiedere il numero di rientro del prodotto contattando telefonicamente la ditta Di Bernardo al n. 02/2484102. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto.

ico.gif ... 8. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE: il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "On Line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di compilazione del "modulo d'ordine" o della registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La ditta Di Bernardo S.n.c. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

ico.gif ... 9. DIRITTO DI RECESSO: in ottemperanza al decreto legislativo n.185/99 ed alla direttiva 97/7/CE del Parlamento Europeo una volta acquistato un prodotto sul sito Internet: www.di-bernardo.it , il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on line". Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di giorni 10, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: ditta Di Bernardo S.n.c. Via Rovani, 92 20099 Sesto San Giovanni (Milano). Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax 02/2484102 al quale dovrà seguire comunque entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso. Il consumatore non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Entro il suindicato termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al mittente/fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente. Una volta ricevuta la merce la ditta Di Bernardo S.n.c., provvederà all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore tramite bonifico bancario, entro il termine di 30 giorni lavorativi, ad esclusione delle spese di spedizione.

 

ico.gif ... 1.PRIMO - I dati necessari per ottenere la restituzione: scontrino fiscale e lettera accompagnatoria o fattura (indica il numero d'ordine e il codice cliente); in caso di recesso parziale, codice articolo/i - coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordinazione). No è necessario per chi ha pagato con carta di credito - Il prodotto in condizioni perfette (nelle stesse condizioni di acquisto) ...

ico.gif ... 2.SECONDO - Contattate il Servizio Clienti della ditta Di Bernardo S.n.c. per ottenere l'autorizzazione al reso: inviate una e-mail al seguente indirizzo: ordini@di-bernardo.it, per richiedere il codice autorizzazione rientro merce, inserendo nel corpo della e-mail le seguenti informazioni: - numero d'ordine - numero scontrino fiscale - codice Cliente - codice articolo/i - vostra e-mail - coordinate bancarie ...

ico.gif ... 3.TERZO - Assegnazione autorizzazione al reso: in breve tempo dall'invio della vostra richiesta (via e-mail) di recesso, il responsabile ordini di www.di-bernardo.it invierà nella vostra casella e-mail il vostro codice personale da inserire su pacco in maniera BEN VISIBILE ...

ico.gif ... 4.QUARTO - Come effettuare la spedizione di rientro: dopo aver ottenuto al proprio indirizzo e-mail il codice autorizzazione rientro merce, imballare accuratamente il prodotto/i in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento. Spedire la merce, a proprie spese, tramite posta celere, a: ditta Di Bernardo S.n.c. Via Giuseppe Rovani, 92 20099 Sesto San Giovanni (Milano) ...

ico.gif ... 5.QUINTO - Tempi di evasione bonifico bancario al cliente: se la procedura di reso, sopra indicata viene eseguita correttamente, la ditta Di Bernardo S.n.c. provvederà entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura o con scontrino fiscale, ESCLUSO le spese di spedizione dove corrisposte.

 

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ico.gif ... Spedizioni sprovviste di Codice di Autorizzazione Rientro Merce, non saranno accettate ...

 

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ico.gif ... IL DIRITTO DI RECESSO COSI COME DEFINITO DAL DECRETO LEGISLATIVO N.185/99 È ESCLUSO PER LA FORNITURA DI PRODOTTI CONFEZIONATI SU MISURA O CHIARAMENTE PERSONALIZZATI, ARTICOLI SU ORDINAZIONE O CON CARATTERISTICHE DI PARTICOLARITA' NON CONTINUATIVA ...

ico.gif ... PER QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE VEDI LEGGE ITALIANA.

 

ico.gif ... 10. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA: la ditta Di Bernardo S.n.c., ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal Cliente di cui all'art. 7 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la ditta Di Bernardo S.n.c., di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

ico.gif ... 11. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: i dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la ditta Di Bernardo S.n.c., dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la ditta Di Bernardo S.n.c. Via Rovani, 92 Sesto S. Giovanni (MI).

ico.gif ... 12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE: ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "On Line" tramite il sito Web www.di-bernardo.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.

ico.gif ... Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri Clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Monza (Mi).

 

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ico.gif ... Informiamo la gentile Clientela che la boutique "Di Bernardo" si riserva il DIRITTO DI ANNULLARE ORDINI nel caso in cui si verificasse l'assoluta impossibilità di evasione. In questo caso, il Cliente riceverà immediata comunicazione scritta e relativo rimborso.